POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos que los datos personales proporcionados a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: SEPTORUMAGIC S.L.
  • CIF: B90413303
  • Dirección: C/ Hernán Cortés Nº 29, Planta 00, 41900, Camas (Sevilla), España
  • Correo electrónico: dorazen@dorazen.es
  • Teléfono: 955 982 671

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Recogemos y tratamos datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestión de compras y pedidos: Procesar pagos, envíos y facturación.
  • Atención al cliente: Responder consultas y gestionar incidencias.
  • Marketing y comunicaciones: Enviar boletines informativos y ofertas comerciales, siempre con consentimiento previo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación y gestión contable.

📌 No utilizamos los datos personales para la toma de decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles comerciales.

3. Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales se basa en:

  • Ejecución de un contrato: Para gestionar compras y servicios solicitados.
  • Consentimiento del usuario: Para suscripciones a boletines informativos y comunicaciones comerciales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Normativas fiscales y de consumo.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

  • Datos de clientes: Se conservarán mientras dure la relación contractual y hasta 6 años tras la finalización de la relación comercial por exigencias legales.
  • Datos de suscriptores: Hasta que el usuario solicite la baja.
  • Datos de facturación: 5 años según normativa fiscal.

5. Comunicación de Datos a Terceros

SEPTORUMAGIC S.L. no vende ni cede datos personales a terceros. Sin embargo, para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios, podemos compartir información con:

  • Proveedores de transporte y logística, para la entrega de pedidos.
  • Entidades bancarias y pasarelas de pago, para procesar transacciones.
  • Administraciones públicas, cuando sea necesario por obligación legal.

📌 Todos nuestros proveedores de servicios cumplen con la normativa de protección de datos y garantizan la seguridad de la información.

6. Derechos de los Usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos en materia de protección de datos en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos tratamos.
  • Derecho de rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Eliminar datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición: Negarse a que sus datos sean utilizados para determinados fines.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Restringir el uso de los datos en ciertos casos.
  • Derecho a la portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otra entidad.

📌 Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a dorazen@dorazen.es indicando su solicitud y adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. Medidas de Seguridad

SEPTORUMAGIC S.L. adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

📌 Los datos están almacenados en servidores seguros con cifrado y acceso restringido.

8. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar nuestra [Política de Cookies](URL COOKIES) para más información.

9. Cambios en la Política de Privacidad

SEPTORUMAGIC S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española.

📌 En caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.